自社ECサイト・ネットショップをはじめ、デジタルコンテンツのダウンロード販売（DL販売）、スキルや知識を売り買いするスキル・コンテンツマーケット、出店者と購入者を繋ぐモール型ECサイト・C2Cプラットフォーム、さらには海外ユーザー向けの越境ECまで、現在多様なオンラインコマースが開設・運用されています。
しかし、コマースの形態や取引体系に応じた適切な利用規約・特定商取引法表示・英訳規約が整備されていない場合、返品・返金・キャンセルをめぐる紛争、デジタルコンテンツの無断転載・不正複製・著作権侵害リスク、出店者・出品者と購入者間のトラブル、海外取引における準拠法・管轄裁判所の対立、決済代行・プラットフォーム手数料をめぐる不払トラブルなどを抱えることになります。
当事務所では、ネットショップ、DL販売、スキルマーケット、モール型EC、越境ECの特性に合わせた利用規約・各種特約の作成、特定商取引法・資金決済法・消費者契約法対応、ならびに英文利用規約作成・英訳（多言語展開）をワンストップで高品質・スピーディーにサポートしております。
商品の売買契約成立時期、返品特約（特商法第15条の3）、配送事故時の危険負担、転売目的・いたずら注文対策などを網羅した規約を作成します。
購入後の返品・返金不可の明記、著作権の帰属、商用利用・二次利用の許諾範囲、不正コピーやアカウント共有の禁止条項を整備します。
出店者と購入者間の売買トラブル免責、出店審査基準、モール手数料・売上金精算フロー、不正出店者の退店基準を規定します。
スキル・納品物の著作権譲渡・利用許諾範囲、検収フロー、エスクロー決済・手数料、直接取引（中抜き）禁止を設計します。
1. 当事務所のネットショップ・DL販売・スキル/モール型EC利用規約作成・英訳サービス概要
当事務所では、自社ネットショップ（BtoC/BtoB）、デジタルコンテンツのDL販売サイト、スキル・ノウハウ・コンテンツのマーケットプレイス、出店者と購入者が存在するモール型EC・C2Cプラットフォーム、海外向け英文ECサイトまで、各種コマースビジネスに対応した利用規約・特約・英文規約の作成を承っております。
| 項目 | サービス内容・条件 |
|---|---|
| 作成基本料金 |
・通常ネットショップ / DL販売規約：一律 30,000円（税別 / 税込 33,000円） ・2ペルソナ型サービス（モール型EC・スキルマーケット等）：一律 50,000円（税別 / 税込 55,000円）
💡 上記に当てはまらない、その他様々な形態・商材のECサイトやコマースプラットフォーム利用規約につきましても、原則「一律30,000円（※2ペルソナ型等の複雑な構造は50,000円）」にて柔軟に対応可能です。
※2ペルソナ型：モール型EC、スキル・コンテンツマーケット、C2Cプラットフォーム等、出品者/購入者・出店者/利用客という2つの異なる利用主体が存在する構造。
|
| プライバシーポリシー同時作成（セット割） |
🎁 同時依頼で5,000円引き！ 利用規約の作成と同時に「プライバシーポリシー作成」をセットでご依頼いただく場合、プライバシーポリシー作成料金から一律 5,000円割引いたします。 👉 プライバシーポリシー作成サービスの詳細はこちら |
| オプションサービス （関連表示・英訳・個別契約化） |
・英文利用規約作成・英訳（越境EC・グローバル対応）：30,000円〜（税別） ・二者記名押印式「出店契約書」への書き換え・個別カスタマイズ：20,000円（税別） ・特定商取引法に基づく表示作成：10,000円（税別） ・資金決済法に基づく表示作成（自社ポイント・コイン等）：10,000円（税別） ※出店規約の二者間個別の出店契約書化（手数料率や個別特約の流し込み枠設計含む）、越境EC向け英文規約・英訳、特商法表記、有償ポイント導入時の資金決済法対応までワンストップ対応。 |
| お支払い方法・決済手段 |
・初回ご利用の方：一括前払いのみとさせていただきます。 ・決済手段：銀行振込 / Square決済（クレジットカード決済）がご利用可能です。 |
| 対応地域 | 全国・全世界対応（メール・Web会議・チャット等で完全オンライン完結） |
| 多言語対応（英訳等） | 英文利用規約・英文特商法表記・英文契約書の作成および翻訳に対応（※英語以外の言語は提携パートナーへの外注対応） |
| ドラフト提示スピード |
・通常ネットショップ / DL販売：ヒアリング後 3〜5営業日 ・モール型EC / スキルマーケット / 英文規約：ヒアリング後 5〜7営業日 |
| アフターサポート （修正・交渉対応） |
安心の「2段構え」アフターサポート 納品物の性質に合わせて、以下の2つの無償サポートをご提供いたします。
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🛒 EC・DL販売・スキルマーケット・越境EC特有のリスクに対応
自社ECにおける返品特約（特定商取引法第15条の3）や配送トラブルの危険負担、DL販売における複製権・二次利用のライセンス範囲とダウンロード後の返金不可規定、スキル・コンテンツマーケットでの納品物著作権譲渡・成果物の不適合対応、モール型ECにおける出品者・購入者間紛争での運営者免責や売上金エスクロー処理、越境ECでの準拠法・合意管轄および英文での免責条項など、EC・プラットフォームビジネス特有の法的ポイントを網羅した規約・契約書を作成します。
2. なぜ高品質な利用規約・英文規約を「定額」で提供できるのか？
以前の当事務所では、ネットショップやモール型ECのシステム構造、取扱商材（デジタルコンテンツ・物品・スキル等）、多言語展開の有無に応じて作成料金が変動しており、1件あたり3万円〜高いもので10万円以上の作成料金をいただいておりました。当時のヒアリングに基づき一から条文を1文ずつ精査しながら作成していたため、膨大な作成時間と負担がかかっていたためです。
💡 膨大な過去サンプル × 最新AI × 行政書士の厳格なチェック
現在当事務所では、これまでお客様からご依頼いただいた膨大な過去の作成サンプルデータベース（EC・DL販売・プラットフォーム・英文規約）を土台とし、最新のAIテクノロジーに利用規約のたたき台（初案）を生成させ、それをIT専門の行政書士が厳しくチェック、個別のリスク対応・法的肉付け、校正・推敲・英訳精査を行う運用に切り替えました。
このプロセス改革により、大幅な時間短縮と負担軽減に成功したことで、一律定額でのご提供を実現いたしました。実際にご利用いただいたお客様からのフィードバックでも「従来と変わらない高品質な規約・英文規約が届いた」とお喜びの声を多数いただいております。
3. お問い合わせから納品までの流れ
ご相談から最終納品まで、オンライン完結でスムーズに進行いたします。修正作業はお客様が完全にご納得いくまで何度でも対応いたします。
お問い合わせ後、ECサイトの形態（直販/DL/スキル/モール）、決済フロー、販売商材、対象国（国内/越境）などをヒアリングし、ドラフト作成に着手します。
3〜5営業日以内（モール型EC・スキルマーケット・英文規約は5〜7営業日以内）に作成したドラフトをお送りいたします。
ドラフトをご確認いただき、実際のショップ運用や画面表示に合わない部分、追加・変更したい希望箇所をフィードバックいただきます。
ご指示に基づいて修正案を作成し再提示します。（※ご満足いただけるまで「3と4」の工程を繰り返します）
これ以上の修正がないと確認された時点で最終版を納品いたします。納品後は、規約本体の微調整（1ヶ月無償）と、個別出店契約書（オプション）への相手方からの修正要望（期限問わずトータル1回無償）の2段構えで手厚くサポートいたします。
4. よくある質問（FAQ）
ネットショップ、DL販売、スキルマーケット、モール型EC、越境ECの利用規約や英文規約作成をご検討中の事業者様から寄せられる代表的な質問にお答えします。
Q1 自分のECサイトが「3万円」か「5万円（2ペルソナ型）」か分かりません。
自社運営の単一ネットショップやDL販売サイト（運営者から購入者へ一方向に販売する構造）は基本的に30,000円（税別）です。「出品者（出店者）と購入者」「スキル販売者と依頼者」のように複数ユーザー区分間で取引が行われるモール型ECやスキルマーケット等の場合は50,000円（税別）となります。事前にお問い合わせいただければ即座にお見積りいたします。
Q2 自作の規約テンプレートや他社サイトの規約の「リーガルチェックのみ」をお願いすることはできますか？
既存テンプレートや流用規約は自社の商材（DL商品・物理商品・スキルサービス等）と乖離や漏れが多く、一から精査・修正するコストが新規作成と変わらないためです。
ただし、ご自身で準備されたテキストや参考規約を「ヒアリング参考資料」としてご提示いただき、それらをベースに当事務所の定額作成サービス（30,000円〜）として新規作成・リライトさせていただくことは可能です。その場合も一律定額料金でご対応いたします。
Q3 デジタルコンテンツ（画像・動画・音声・PDF・3Dモデル等）のDL販売特有の利用規約にも対応できますか？
ダウンロード商品特有の「購入後の原則返品・返金不可」「商用利用可否の範囲」「二次配布・無断転載・アカウント共有の禁止」「著作権の所在とライセンスの範囲」「データ破損時の対応」など、トラブルになりやすい法的論点を抑えた適切な条項を盛り込みます。
Q4 海外ユーザー向けの「英文利用規約」や「英訳」の作成も依頼できますか？
日本語規約とセットでの英文作成はもちろん、既存の日本語規約をもとにした英訳にも対応いたします。準拠法（Governing Law）を日本法とし、東京地方裁判所等を専属的合意管轄（Jurisdiction）と設定することで、海外ユーザーとのトラブル時にも国内での法的対応を可能にする国際法務に対応した英文規約を作成します。
Q5 ネットショップに必要な「特定商取引法に基づく表示」も併せて作成してもらえますか？
EC・DL販売において特商法表記の整備は法的義務です。販売価格、支払時期・方法、商品の引き渡し時期、返品・返金特約（特商法第15条の3）など、関係官庁のガイドラインに適合した正しい特商法表記を作成いたします。
Q6 WEB上の出店規約だけでなく、大口企業と個別に交わす「出店契約書（記名押印式）」への変更も対応できますか？
大口の取引先や大手企業を出店させる場合、社内稟議の都合で「WEB規約の同意ではなく、書面（または電子署名）で個別に契約書を結びたい」と要求されるケースが多々あります。当事務所ではWEB規約をベースにしつつ、出店者ごとに個別設定する「手数料率」「出店期間」「個別特約」などの流し込み枠を設計した「出店契約書（カバー契約）」を作成可能です。
※個別出店契約書の雛形については、実際に相手方企業の法務部から修正要望（赤字）が入った際の「再調整・交渉サポート（納品物1件につきトータル1回まで無償／期間制限なし）」もお付けしておりますので、安心して大手企業への営業・導入を進めていただけます。（※全面書き換えや別フォーマットの逆提示は別途お見積りとなります）
Q7 プライバシーポリシーも同時に作成してもらえますか？割引条件についても教えてください。
アクセス解析や広告配信、決済システムなどを第三者提供のサービスを介して行っている場合において、利用規約と併せてプライバシーポリシーの作成・公開はほぼ必須となります。ご依頼の条件に応じて以下の割引が適用されます。
- 同時依頼割引（一律 5,000円引き）：利用規約とプライバシーポリシーを同時にご依頼いただいた場合に適用されます。
- 別表管理プラン割引（さらに 10,000円引き）：アクセス解析や広告配信等の外部送信情報を自社サイト上の「別表（外部送信一覧ページ等）」でお客様ご自身により管理・更新していただくプランを選択された場合に適用され、最大15,000円引きとなります。
別表管理プランは、お客様ご自身で外部送信情報を更新・維持管理していただく前提の割引プランです。そのため、別表記載部分（外部送信ツールのリストや収集データ項目等の具体的な記述内容・随時更新作業）につきましては、当事務所の作成およびアフターサポートの対象外となりますのであらかじめご了承ください。
5. お客様の声（ご利用事例）
当事務所のネットショップ・DL販売・スキルマーケット・英文規約作成サービスをご利用いただいた事業者様からの声をご紹介いたします。
自社開発の3D素材やデザインテンプレートを世界向けにDL販売するにあたり利用規約と英訳をお願いしました。ダウンロード商品の返金不可規定や商用利用範囲の明記、海外顧客とのトラブルを防ぐ英文規約まで一括で作成いただき大変助かりました。
イラストやWebデザイン等のスキル取引プラットフォームを新規立ち上げする際にご依頼しました。売り手と買い手の権利義務、納品後の検収フロー、売上決済の保管、ユーザー間トラブルにおけるプラットフォーム側の免責まで完璧にカバーしていただきました。
6. お問い合わせ・ご相談
ネットショップ、DL販売、スキル・コンテンツマーケット、モール型ECサイトの利用規約作成、英文規約作成・英訳、個別出店契約書へのカスタマイズ、特定商取引法表示作成、プライバシーポリシー作成について、まずはお気軽にご相談ください。
サイトの仕様や販売商材、決済モデルをお知らせいただければ、最適なプランと納期をご案内いたします。
全国・全世界対応！当事務所のネットショップ・DL販売・スキル/モール型EC利用規約作成・英訳サービス
（2ペルソナ型 モールEC・スキルマーケット等：50,000円 税別 / 英文規約・英訳：30,000円〜 税別 / 個別出店契約書化：20,000円 税別）
- ✓ IT専門行政書士が全案件を校正・作成
- ✓ オンライン完結（全国・海外・越境EC対応）
- ✓ クレジットカード決済対応（Square）
- ✓ 充実の2段構えサポート（規約1ヶ月／個別契約1回無償）
「自分のショップがどちらの料金プランに当てはまるか確認したい」「個別の出店契約書も作ってほしい」など、
どんな些細なご質問でもお気軽にお問い合わせください。
※ プライバシーポリシー同時作成で5,000円引き！初回ご利用の方は一括前払いとなります。